Dokumen Rasmi
Di mtown88, kami percaya setiap ahli berhak tahu dengan tepat bagaimana maklumat peribadi mereka dikumpulkan, digunakan dan dilindungi. Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Malaysia yang jelas dan mudah difahami – bukan dalam bahasa undang-undang yang mengelirukan. Kami komited sepenuhnya kepada pematuhan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan penggunaan teknologi keselamatan tahap tertinggi untuk menjaga kepercayaan anda.
Komitmen Privasi Kami
Dasar Privasi mtown88 bukan sekadar dokumen syarat – ia adalah janji kami kepada setiap ahli Malaysia tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mtown88 disulitkan dengan SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia termasuk Maybank dan CIMB. Tiada sesiapa yang boleh mencuri guri data semasa penghantaran.
mtown88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna anda mempunyai hak undang-undang yang jelas untuk mengakses, meminda, memadamkan dan mengawal cara data anda digunakan oleh kami.
mtown88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform semata-mata.
Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform – tiada pengumpulan data berlebihan. Prinsip "data minimisation" memastikan kami tidak menyimpan apa yang tidak perlu.
Sebagai ahli mtown88, anda boleh meminta akses kepada data anda, meminta pemindaan, atau meminta pemadaman pada bila-bila masa melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Permintaan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Data peribadi ahli mtown88 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan pemantauan keselamatan 24 jam. Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan kerja sahaja boleh mengakses data ahli.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi mtown88. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana mtown88 (selanjutnya disebut sebagai "kami", "platform" atau "mtown88") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi dan – dalam keadaan yang sangat terhad – berkongsi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan perkhidmatan platform di www.mtown88.xyz.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform mtown88 tanpa pengecualian – termasuk pengunjung yang belum berdaftar, ahli yang sedang aktif, ahli yang akaunya sedang digantung dan bekas ahli yang akaunya telah ditutup. Maklumat yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan platform – dari peranti apa pun dan dari mana sahaja di Malaysia – tertakluk kepada dasar yang dinyatakan di sini.
Dengan mendaftar akaun di mtown88 atau meneruskan penggunaan platform selepas Dasar Privasi ini diterbitkan atau dikemas kini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Asas Undang-Undang: Dasar Privasi mtown88 dirangka mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan garis panduan yang dikeluarkan oleh Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Ini adalah dokumen yang mengikat secara undang-undang antara anda dan mtown88.
mtown88 menggunakan prinsip pengumpulan data minimum – kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan cekap kepada anda. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan beserta tujuan spesifiknya:
| Kategori Maklumat | Contoh Data | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran, pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Borang pendaftaran, kemaskini profil |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nombor e-wallet (TNG, GrabPay, Boost, ShopeePay), rekod deposit & pengeluaran | Proses pembayaran, pengesahan akaun |
| Maklumat Aktiviti Platform | Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi, sejarah transaksi | Log sistem automatik semasa penggunaan |
| Maklumat Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, lokasi geografi am | Log pelayan automatik, kuki |
| Maklumat Komunikasi | Rekod sembang langsung, e-mel sokongan, maklum balas | Interaksi dengan pasukan sokongan mtown88 |
Kami tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti rekod perubatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau maklumat biometrik kecuali diperlukan secara khusus untuk tujuan pengesahan identiti dan dengan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
Setiap maklumat yang kami kumpulkan di mtown88 digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran baharu dari anda:
mtown88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli kami dilindungi pada tahap yang paling tinggi. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:
Tanggungjawab Bersama: Walaupun mtown88 mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, keselamatan data juga bergantung kepada tindakan anda. Sila gunakan kata laluan yang kukuh, jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa dan log keluar dari akaun mtown88 anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
mtown88 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Ini adalah komitmen mutlak kami. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi sebahagian maklumat anda untuk membolehkan platform beroperasi dengan betul:
Dalam semua kes di atas, mtown88 hanya berkongsi maklumat yang minimum yang diperlukan dan memastikan semua penerima terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang setara atau lebih ketat dari yang kami gunakan sendiri.
mtown88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawati laman kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa bahagian platform mtown88. Untuk panduan cara menguruskan kuki pada pelayar popular, sila rujuk bahagian bantuan pelayar anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak yang jelas dan boleh dikuatkuasakan berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh mtown88. Berikut adalah hak-hak anda dan cara untuk menggunakannya:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pemindaan. Kemaskini mudah boleh dilakukan terus melalui tetapan profil akaun mtown88 anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda – tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang kami di bawah PDPA dan keperluan AML Malaysia.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dan permintaan anda akan dikuatkuasakan serta-merta.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda memilih berbuat demikian.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda sementara sesuatu pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis ke privacy@mtown88.xyz dengan menyertakan nombor akaun anda dan butiran permintaan yang jelas. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data untuk memastikan tiada pihak yang tidak bertauliah boleh mengakses maklumat anda.
Platform mtown88 adalah secara tegas untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan mendapati bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar akaun di mtown88 atau memberikan maklumat peribadi kepada kami tanpa pengetahuan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di support@mtown88.xyz dengan segera. Kami akan menutup akaun berkenaan, memadamkan semua maklumat yang berkaitan dan memulangkan sebarang baki yang ada dalam masa 5 hari bekerja.
mtown88 menggunakan pelbagai mekanisme untuk mencegah penggunaan oleh individu di bawah umur, termasuk pengesahan umur semasa pendaftaran dan pemantauan aktiviti yang mencurigakan. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan ibu bapa untuk memantau penggunaan internet anak-anak mereka dan menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai untuk mencegah akses ke laman web perjudian.
mtown88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang diterangkan dalam dasar ini atau untuk memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Prinsip am yang kami ikuti adalah:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data dipadamkan secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti individu anda.
mtown88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang terkini atau teknologi baharu yang kami gunakan. Setiap pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu.
Untuk pindaan yang ketara – terutamanya yang mempengaruhi hak anda atau cara kami menggunakan data anda secara asasi – kami akan memberikan notis yang lebih proaktif, termasuk notis pop-up di dalam platform mtown88 atau notis melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan bersama akaun anda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi mtown88 ini secara berkala – sekurang-kurangnya setiap tiga bulan – untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara terkini kami mengendalikan data peribadi anda. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila pindaan terakhir dibuat.
Penggunaan berterusan platform mtown88 selepas mana-mana pindaan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan anda kepada terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda berhak menutup akaun anda dan meminta pemadaman data mengikut hak yang dinyatakan dalam Seksyen 7.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda sebagai subjek data seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 7, sila hubungi Pegawai Privasi Data mtown88 melalui saluran berikut:
Semua aduan berkaitan privasi yang diterima oleh mtown88 akan diakui penerimaan dalam masa 2 hari bekerja dan dijawab sepenuhnya dalam masa 14 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan yang diberikan, anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Daftar sekarang & nikmati platform pertaruhan yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda.
Daftar Sekarang Sudah Ada AkaunApabila anda mendaftar akaun di mtown88, anda memberikan kami sesuatu yang sangat berharga – kepercayaan anda. Kepercayaan bahawa maklumat nama, nombor telefon, akaun bank dan rekod aktiviti pertaruhan anda akan dijaga dengan sebaik-baiknya. Di mtown88, kami tidak menganggap kepercayaan itu sebagai sesuatu yang boleh diambil ringan. Sebaliknya, ia adalah antara perkara yang paling serius yang kami uruskan setiap hari.
Malaysia mempunyai Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) yang memberikan pemain hak undang-undang yang jelas tentang bagaimana data mereka boleh digunakan. Apa yang mungkin ramai tidak tahu – kebanyakan platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi dari luar negara tidak tertakluk kepada PDPA Malaysia. Mereka boleh menggunakan data anda dengan cara yang tidak dibenarkan di bawah undang-undang Malaysia dan anda mungkin tidak mempunyai sebarang jalan undang-undang untuk membantah. mtown88, sebagai platform yang berkomitmen kepada pasaran Malaysia, mematuhi PDPA sepenuhnya – bermakna anda mempunyai perlindungan undang-undang yang nyata.
Satu perkara yang kami selalu tekankan kepada pemain baharu mtown88: jangan pernah kongsi kata laluan akaun anda dengan sesiapa – termasuk yang mendakwa sebagai kakitangan mtown88. Kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui sembang langsung, e-mel atau mana-mana saluran komunikasi. Jika ada yang meminta kata laluan anda dengan mendakwa dari mtown88, itu adalah percubaan penipuan dan anda harus melaporkannya kepada kami dengan segera.
Ada perbezaan penting yang perlu difahami – dan mtown88 komited kepada perbezaan ini sepenuhnya. "Dikongsi" dalam konteks operasi bermaksud bahawa untuk memproses pembayaran anda melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, kami perlu memberikan maklumat transaksi asas kepada penyedia pembayaran tersebut – ini adalah sesuatu yang tidak boleh dielakkan dalam operasi apa-apa platform kewangan. "Dijual" pula bermaksud memindahkan data anda kepada pihak ketiga untuk keuntungan komersial mereka – ini adalah sesuatu yang mtown88 tidak pernah dan tidak akan lakukan.
Perkongsian yang terhad yang kami lakukan – dengan pembekal pembayaran, pembekal permainan dan penyedia infrastruktur teknikal – semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data yang mereka terima dari mtown88 untuk tujuan lain selain yang ditetapkan dalam perjanjian kerjasama. Sekiranya mana-mana pihak melanggar perjanjian ini, mtown88 berhak mengambil tindakan undang-undang dan akan memberitahu ahli yang terjejas dengan segera.
Akhir sekali, kami ingin menegaskan bahawa Dasar Privasi mtown88 bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah sebahagian daripada cara kami menjalankan perniagaan. Platform yang dipercayai oleh lebih 500,000 ahli Malaysia perlu menjaga kepercayaan itu dengan lebih dari sekadar kata-kata. Ia dijaga melalui pelaburan berterusan dalam teknologi keselamatan terbaik, latihan kakitangan yang menyeluruh, audit berkala yang telus dan komitmen kepada ketelusan yang tidak berkompromi. Itulah mtown88.
Langkah Seterusnya
Maklumat pendaftaran anda dilindungi dengan SSL 256-bit dari saat pertama anda mengisi borang. Proses selesai dalam bawah 2 minit.
Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX disulitkan sepenuhnya. Tiada maklumat kad disimpan oleh mtown88.
Rekod pertaruhan anda disimpan dengan selamat dan hanya boleh diakses oleh anda dan kakitangan bertauliah mtown88 untuk tujuan yang sah sahaja.
Pengeluaran ke e-wallet atau bank Malaysia dalam 5–15 minit. Data kewangan anda tidak dikongsi kepada mana-mana pihak selain pemproses pembayaran yang sah.
Soalan Lazim
Dasar Privasi dan komitmen Permainan Bertanggungjawab mtown88 adalah dua aspek yang saling berkaitan erat. Rekod aktiviti pertaruhan anda yang kami simpan – bukan untuk tujuan pengawasan, tetapi untuk membantu anda mengekalkan kawalan atas tabiat permainan anda. Alat kawalan diri seperti had deposit, had kerugian dan pilihan pengecualian diri semuanya bergantung kepada data aktiviti yang disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk membantu anda, bukan menentang anda.
Platform ini adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. mtown88 menyediakan alat kawalan diri yang boleh diaktifkan bila-bila masa melalui tetapan akaun anda. Kesejahteraan ahli kami adalah keutamaan kami.
Baca Panduan Permainan Bertanggungjawab Penuhmtown88 berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi data peribadi setiap ahli dengan penyulitan SSL 256-bit, pematuhan PDPA Malaysia 2010 dan dasar tiada penjualan data yang mutlak. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memadamkan dan mengawal data anda pada bila-bila masa.
Untuk sebarang pertanyaan tentang privasi data anda, hubungi Pegawai Privasi Data kami di privacy@mtown88.xyz atau semak Terma & Syarat kami untuk maklumat lengkap tentang peraturan platform.
Kaedah Pembayaran Selamat